W trakcie mojej kariery pracowałem na wielu stanowiskach, obejmujących różne poziomy odpowiedzialności przywódczej. Rozwinąłem się jako ekspert, który został liderem, a moim największym lękiem było "Co jeśli ktoś zada mi pytanie, a ja nie będę miał dobrej odpowiedzi?". Stanąłem przed tym wyzwaniem, gdy przyszło mi prowadzić projekt WordPress'owy, mimo braku praktycznego doświadczenia. Jeszcze większym wyzwaniem było kierowanie całym działem QA i prowadzenie go w kierunku lepszej jakości - w dziedzinie, w której byłem jedynie klientem QA jako developer i team lead.

Musisz wiedzieć, co robić

Choć to prawda, że tylko pewny siebie lider może wzmacniać swój zespół, nie oznacza to, że musisz znać wszystkie techniczne odpowiedzi - w rzeczywistości, udawanie wiedzy której nie posiadasz jest najgorszym możliwym podejściem.

Musisz zdać sobie sprawę, że znajomość wszystkiego nie jest twoim zadaniem - twoją rolą jest dzielenie się doświadczeniem, usprawnianie wymiany wiedzy w zespole i oferowanie wskazówek. Oto kilka skutecznych podejść:

• Łącz się z ekspertami merytorycznymi - twój zespół składa się z osób o różnorodnych umiejętnościach, a wykorzystanie całej wiedzy zespołu jest kluczowe dla osiągnięcia sukcesu
• Inicjuj spotkania z zespołem - wskazuj kierunki, od których warto zacząć i prowadź proces eksploracji
• Zadawaj właściwe pytania - czasami twoją rolą jest po prostu słuchanie i stworzenie przestrzeni dla członków zespołu do wypracowania rozwiązań
• Upewnij się, że cele są precyzyjne i mierzalne:
  • Zamiast prosić ogólnie o wyszukanie rozwiązań, bądź konkretny - "Proszę poświęćcie jeden dzień na research i przedstawcie trzy możliwe opcje do dyskusji"
  • Nie pytaj o "najlepszą" opcję, poproś o wady i zalety każdego rozwiązania, aby zespół mógł wspólnie określić optymalne podejście

Nikt nie może być ekspertem we wszystkim

Choć powinno to być oczywiste, jako lider często stajesz się pierwszym punktem kontaktowym dla trudnych kwestii. Ważne jest, aby stworzyć przestrzeń na dyskusje zespołowe i eksperymentowanie. Jednak domyślne "Zróbmy szybkie spotkanie zespołowe" nie zawsze jest najlepszym rozwiązaniem - musisz zachować równowagę między dyskusją a działaniem, ponieważ ostatecznym celem jest znalezienie rozwiązań, a nie tylko rozmowa o nich. Oto jak efektywniej wykorzystać daily w tym celu:

• Upewnij się, że harmonogram uwzględnia czas na dyskusje po daily dla członków zespołu:
  • Daily standup: 11:00 - 11:15
  • Czas na dyskusje: 11:15 - 12:00
• Podczas statusów, pytaj każdą osobę o blokery, potrzeby przeglądu technicznego lub weryfikacji rozwiązań
• Gdy tematy wymagają dyskusji, zidentyfikuj odpowiednie osoby i zorganizuj natychmiastowe spotkania po daily

To proste podejście oszczędza czas, zapobiegając sytuacjom, gdzie członkowie zespołu uczestniczą w dyskusjach, w których nie mają wkładu ani pytań, jednocześnie zapewniając, że odpowiednie osoby się spotkają, gdy jest to potrzebne.

Myśl poza technicznym szablonem

Rozwiązanie problemu X nie zawsze wymaga technicznego rozwiązania Y. Czerp ze swojego doświadczenia w rozwoju - zastanów się nie tylko nad rozwiązaniami, ale nad tym, jak podchodziłeś do rozwiązywania problemów. Czy budowałeś prototypy poboczne, badałeś wiele rozwiązań przed sprawdzeniem, czy dzieliłeś zadania na mniejsze komponenty? Wiele wyzwań w inżynierii oprogramowania ma podobne wzorce, nawet gdy adresują różne wymagania.

Podsumowanie

Podczas gdy twój zespół spędza większość czasu zanurzony w kodzie i szczegółach, bądź liderem, który zapewnia szerszą perspektywę i kwestionuje konwencjonalne myślenie. Buduj zaufanie i pewność, dzieląc się odpowiednim doświadczeniem i wyposażając zespół w narzędzia do rozwijania własnego podejścia do problemu.

Na koniec pamiętaj, aby wspierać swój zespół poprzez zapewnienie dobrze zorganizowanej struktury projektu, architektury kodu i procesów. Twój zespół musi czuć, że podchodzisz do swojej roli i ich pracy z szacunkiem, i że potrafisz pewnie nawigować nawet w obliczu wyzwań.